Offener Beschwerdebrief an Air Berlin

Diese nachfolgende Beschwerde habe ich eben an AirBerlin versandt und sehe die Notwendigkeit, diesen zu veröffentlichen.

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich sitze so gerade hier in Stuttgart am Flughafen rum und eigentlich sollte mein Flug bereits vor über 30 Minuten gestartet sein.

Es ist kein Servicepersonal hier, niemand weiss, was eigentlich genau los […]

LTU A320-200 nur für Zwerge

Heute morgen musste ich von Düsseldorf nach Stuttgart. Weil mich Bahn und Auto nur noch annerven, mit dem Flugzeug. Also mit Air Berlin. Dort war aber das Flugzeug kaputt und nach einer Stunde hatte Air Berlin einen anderen Flieger organisiert. Ein A320-200 von LTU, ein Mittelstreckenflieger. Etwas oversized zwar für einen Ultrakurzstreckenflug aber besser als […]

Lufthansa ist manchmal doch gar nicht so schlecht

Heute morgen hat mich die Seuche erwischt. Auf 3 Autobahnen Stau und dann noch am Flughafen Stau und alle Parkplätze belegt.

So habe ich für knapp 30km 2 1/2 Stunden gebraucht.

Mein Flug sollte um 9:45 gehen, um 9:37 Stand ich vor dem Check-In Schalter.

OK, Flug ist weg, gar keine Frage. Also zum Ticket-Verkauf.

[…]

Singapore Airlines :: Eine Story beginnt

Kurz zur Erinnerung: Am Montag um 09:30 Ortszeit Las Vegas gab ich mein Gepäck am US Airways Schalter auf und fragte nach, ob es möglich sei, das Gepäck über New York mit Singapore Airlines bis nach Frankfurt zu schicken. Es sollte möglich sein. In Frankfurt kam mein Gepäck aber am Dienstag, 11:30 Ortszeit, nicht an. […]